A utilização deste website está sujeita à política de proteção de dados de Donoci s.r.o., com sede em Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, ID: 475 39 569, administrado pelo Tribunal da Comarca de Brno, ficheiro C 92055 (doravante denominado Fornecedor). A política de proteção de dados é fornecida de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Parlamento Europeu e do Conselho 2016/79 sobre a proteção de todos os indivíduos em relação ao tratamento de dados pessoais, à livre exportação desses dados e ao cancelamento da diretiva 95/46/CE (regulamento geral sobre a proteção de dados – GDPR).
Recolha de dados pessoais
- Dados pessoais fornecidos ativamente. Neste site, recolhemos informações que partilha voluntariamente connosco. Recolhemos os seus dados pessoais, por exemplo, quando realiza a sua encomenda, quando faz o registo ou quando solicita informações sobre os nossos produtos e serviços, durante a comunicação de marketing, ao preencher questionários e ao deixar opiniões sobre produtos ou serviços. Estes dados pessoais podem conter o seu nome e apelido, o nome da sua empresa, endereço de email, número de telefone, morada e outras informações. Pode partilhar esses dados connosco apenas voluntariamente.
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Acesso a dados pessoais
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como o direito de os remover ou corrigir. Segundo o Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e Conselho, o Fornecedor é obrigado a informá-lo sobre isso. Neste documento, será informador do âmbito de processamento de dados pessoais, fontes de dados pessoais, método de processamento, e outros factos importantes. De acordo com os regulamentos legais, somos obrigados a manter alguns dos seus dados pessoais, e o direito de eliminar os seus dados não se aplica.
Segurança de dados pessoais
Todos os dados armazenados no site do Fornecedor são protegidos por um protocolo seguro (HTTPS), que protege a ligação entre os navegadores web do visitante e o servidor contra escutas e adulterações de dados, além de possibilitar a verificação da identidade do utilizador, para minimizar o risco de acesso não autorizado. Além disso, todos os dados armazenados pelo Fornecedor são protegidos e apenas as pessoas que precisam de os usar para cumprir as suas obrigações legais ou contratuais têm permissão de acesso aos mesmos. O acesso é protegido por palavra-passe e outras medidas técnicas de segurança.
O Fornecedor utiliza os dados pessoais para facilitar o processamento de encomendas, envio de bens, melhorias do website, e para fins promocionais e de marketing. Além disso, a nossa empresa analisa a utilização dos dados para avaliar a utilização do website.
Google Analytics
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O Google Analytics também inclui as seguintes funcionalidades de publicidade fornecidas pelo Google:
- Remarketing.
- Relatórios GDN (Google Display Network).
- Informações demográficas e interesses do Google Analytics.
Comentários de clientes no Google
A Google pode utilizar cookies para obter informações sobre transações feitas na loja online Lampamania.pt, de forma a obter feedback importante dos clientes. A participação no inquérito de satisfação de cliente da nossa loja é voluntária e serve para fornecer informações sobre a nossa loja e os nossos produtos a outros clientes. Se não quiser que estas informações sejam usadas para os fins mencionados, tem de ajustar as definições do seu navegador de Internet em conformidade.
As informações sobre o comportamento do utilizador no website do Fornecedor são recolhidas através de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm informações que os websites armazenam no seu computador ou dispositivo móvel quando navega através dos mesmos. Estes ficheiros contêm informações acerca da sua jornada através do website e das suas definições. O nosso website utiliza cookies com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, o desempenho do website e para fins promocionais e de marketing.
- Cookies primários – necessários para a execução dos websites (curto prazo). Ao mesmo tempo, utilizamos cookies de longo prazo para recolher dados anónimos agregados sobre o tráfego no site (Google Analytics).
- Cookies de terceiros – cookies de sistemas de publicidade, redes sociais, vídeos inseridos, etc.
Definições de cookies
Pode sempre alterar as definições dos cookies no navegador do seu website. No entanto, não se esqueça que se desativar os cookies no navegador, não poderá continuar a utilizar todos os elementos interativos no nosso website. A maioria dos navegadores web mais recentes (como Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.) possui uma opção para verificar os cookies armazenados nas definições do navegador, onde pode eliminar e bloquear manualmente cookies individuais ou mesmo banir a sua utilização em geral. Também pode bloqueá-los ou ativá-los em sites específicos. Consulte a secção de ajuda no seu navegador para obter informações mais detalhadas. Se ativar a utilização de cookies no seu navegador, consideramos que autoriza a utilização de cookies padrão por parte do nosso servidor.
Utilização de tecnologias semelhantes
Dado que os cookies não são o único método de rastreio ou reorganização de utilizadores de websites, são utilizadas várias tecnologias semelhantes (software de rastreio) para rastrear os nossos utilizadores, conforme necessário. Isso permite-nos, entre outras coisas, rastrear os padrões de comportamento dos utilizadores no nosso website e usar esse conhecimento para fins de marketing, para fornecer ou utilizar serviços de cookies ou melhorar o desempenho das funcionalidades online.
Para fins de marketing, o Fornecedor recolhe os cookies armazenados no navegador do visitante. O remarketing consiste em apresentar publicidade com base nas visitas prévias ao website do Fornecedor. Depois de chegar ao website, o visitante é marcado e adicionado anonimamente a uma lista de públicos-alvo. Este marketing é realizado por cookies. Os dados do remarketing são usados exclusivamente para classificar os visitantes em segmentos com o objetivo de enviar mensagens publicitárias mais relevantes. Os segmentos são criados com base em vários padrões gerais de comportamento do visitante. As mensagens comerciais são exibidas nos navegadores pelo Google, Seznam etc. O remarketing é garantido por meio de plataformas de remarketing, como Google Ads, Seznam Sklik, etc.
Ao navegar no website, pode deparar-se com links para websites de terceiros. O Fornecedor não se responsabiliza pela recolha ou utilização de dados pessoais nestes websites ou aplicações e recomenda que leia atentamente os seus termos e condições, assim como as declarações sobre proteção de dados pessoais antes de navegar ou utilizar estes websites.
Além disso, o Fornecedor atua nas redes sociais, como o Heuréka ou o Facebook, com o objetivo de usar e recolher informações. Estes módulos de plugin de outras plataformas estão claramente marcados com os seus logotipos e utilizam textos no estilo dessas plataformas. Se utilizar algum destes módulos de plugin para escolher alguns dos nossos sites, poderá então criar uma ligação direta entre o navegador utilizado e o website da rede social. Uma vez que essa transferência é sempre realizada entre a rede e o navegador, o Fornecedor não tem acesso aos dados enviados ou qualquer outra informação sobre os mesmos. Se efetuou login em algumas das plataformas ao mesmo tempo ou acedeu posteriormente à rede social, os módulos de plugin poderão adicionar automaticamente as informações à sua conta. O mesmo acontece com a utilização dos módulos de plugin (por exemplo, o botão Gosto) e com a adição de comentários.
Fornecer dados a terceiros
O operador não partilhará nem transmitirá qualquer informação identificável sobre si a terceiros sem o seu consentimento. Só podemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros comerciais autorizados para efeitos de distribuição de uma oferta de produtos e serviços, entrega dos produtos encomendados e outras comunicações com o cliente, em casos exigidos por lei, por exemplo, em relação a inquéritos governamentais, processos judiciais ou outros processos e requisitos legais, ou se acreditarmos que o fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para proteger os nossos direitos, por exemplo, ao investigar possíveis violações dos nossos termos ou ao investigar a prevenção ou a deteção de fraude. Comunicação de marketing
Pode sempre cancelar a subscrição e direcionar a comunicação de marketing. A maneira mais fácil consiste em clicar no botão “Cancelar subscrição” presente em qualquer email ou comunicação que receber da nossa parte. Além disso, pode entrar em contacto connosco usando as informações fornecidas no nosso site.
O Fornecedor recolhe dados pessoais apenas na medida necessária para as finalidades incluídas nesta política e utiliza tecnologias relevantes para garantir a segurança, integridade e proteção da privacidade de todos os seus dados pessoais. Todos os dados pessoais partilhados com o Fornecedor são protegidos por procedimentos e tecnologias padrão. Devido às características do ambiente online, o Fornecedor não pode garantir em absoluto a segurança das informações que os utilizadores incluem no website do Fornecedor. No entanto, o Fornecedor utiliza medidas de segurança geralmente recomendadas que devem prevenir o acesso não autorizado aos dados fornecidos.
Modificações à política de proteção de dados pessoais
Esta política pode ser atualizada conforme necessário. Recomendamos que regresse regularmente a esta página e leia a política para se manter informado sobre as informações atuais sobre como ajudamos a proteger os seus dados pessoais que nos confiou.
Pode contactar o Fornecedor por email para gdpr@donoci.com.
Amélia